- 【お問い合わせ内容】
- 前任者のパソコンを新任者に引き継いだがOutlookを起動するとエラーになる。また、Skypeが前任者で起動する。
- 【回答】
- 古いバージョンのOfficeが残ったまま新しいバージョンのOfficeをインストールした可能性があります。
- 古いバージョンのOfficeをアンインストール後、新しいバージョンのOfficeのオンライン修復を行ってください。
- Skypeは新任者のアカウントでサインインし直してください。
前の記事： 画面が点滅して操作ができない 【パソコン関係】
前の記事： 画面が点滅して操作ができない 【パソコン関係】