• 【お問い合わせ内容】
• 旧字が文字化けしている
• 【回答】
• 文字変換時に機種依存文字と表示される文字はPCによって表示されない文字となります。利用しないようお願いいたします。

• 【お問い合わせ内容】
• 年次繰越のタイミングについて
• 【回答】
• 前年度の処理がすべて終了したことを確認できた後に行ってください。

【お問い合わせ内容】 年次繰越したら、ある学科の学生が成績証明書の印刷指示画面に表示されなくなった 【回答】 年次繰越後に学科マスタまたはコースマスタを修正した可能性があります。 学科コード、コースコードについて前年度と同一の値であるか確認をお願いいたします。 ...

• 【お問い合わせ内容】
• 成績証明書をデータ（Excel等）に出力することはできないか
• 【回答】
• 成績証明書はAccessの標準レポートから出力しているため、pdfファイル以外のExcel等のデータ出力はできない仕様になっています。

【お問い合わせ内容】 成績証明書の科目行数不足 【回答】 学籍システムの仕様により表示できません。 システムの改修が必要となります。 ご依頼いただく場合にはお手数ですがJSSカスタマーサポートへご連絡ください。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート） ...

• 【回答】
• Sharepoint フォルダよりバックアップデータを戻します。
• 年単位でバックアップが保存されているので該当する年度よりバックアップを戻します。
• 作業はJSSにて行うのでご連絡ください。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート）

【回答】 学籍システムのデータはネットワークドライブでSドライブを作成して動作させています。 ほとんどの場合はSドライブが削除等されなくなっている場合が多いです。Sドライブが無い場合は以下をSドライブに設定してください。 【手順】 １．タスク バーまたは スタート メニューから ファイル エクスプローラー を開くか、Windows ロゴ キー+ E を押しま...

【回答】 以下の手順を行う 【手順】 １．Accessを起動します。 ２．左上[ファイル］－左下［オプション］でAccessのオプション画面が表示されます。 ・左下［セキュリティセンター］－右下の［セキュリティセンターの設定]ボタンでセキュリティセンターの画面が表示されます。 ・左上[信頼できる場所］－右下［新しい...

• 【回答】
• Sharepointにデータがある場合は、前日のBACKUPよりデータ取得し対象TABLEより戻します。
• 作業はJSSにて行うのでご連絡下さい。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート）