【お問い合わせ内容】 奨学金システムで入学システムからの奨学生データが取り込まれていない 【回答】 マスタのテーブルに取込を行いたい学校が登録されていない為と考えられます。 詳しくはJSSカスタマーサポートへご連絡ください。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート） ...

• 【お問い合わせ内容】
• 銀行統廃合での支店名変更について
• 【回答】
• 旧支店名でも支店コードが変わらなければ問題なく利用できます。
• 支店名の変更が必要な場合は、銀行マスタで修正しください。

【お問い合わせ内容】 奨学金システムから卒業生の名簿を出すことはできるか 【回答】 奨学金システムでは卒業生管理をしていないため学費システムからの出力をお願いいたします。 詳しくはJSSカスタマーサポートへご連絡ください。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート） ...

• 【回答】
• 奨学生でフィールドサイズを超えている項目があります。
• エラー内容を確認し該当項目でフィールドサイズが大きい項目がないかデータを確認ください。
• 不明な場合はJSSカスタマーサポートへご連絡ください。TEL　0120-5018-39（カスタマーサポート）

• 【回答】
• 奨学金台帳の残高は、実際に貸与した金額－入金額となりますが
• 財務システムには実際に貸与した額ではなく契約上の元本を入れていると確認しています。
• この場合、財務システムとは残高が一致しません。

• 【回答】
• 奨学金台帳の残高は、貸与額－入金額ではなく、契約上の元本-入金額が残高になっているため、財務とは合わない仕様になっています。

【回答】 奨学金システムのデータはネットワークドライブでUドライブを作成して動作させています。 ほとんどの場合はUドライブが削除等されなくなっている場合が多いです。Uドライブが無い場合は以下をUドライブに設定してください。 １．タスク バーまたは スタート メニューから ファイル エクスプローラー を開くか、Windows ロゴ キー+ E を押します。 ２．左側の...

【回答】 最適化を行うことで回復する場合があります。以下を実行しても回復しない場合はJSSカスタマーサポートへお問合せ下さい。 １．\\nsgsv-ss1.ad.nsg.gr.jp\NSG東堀本部\経理部\SYOGAKU\PGM\SgkCltp.accdbをSHIFTキーを押下しながら起動さます。 ２．ファイルタブをクリックします。 ３．情報をクリックしデータベース...